Q.

他のメールサービスやSatMail-28との違いは何ですか?

A.

インマルサットのメール通信の高速化・最適化に必要な以下の機能を備えています。

• ネットワークへの認証およびメールサーバーへの接続時間を大幅に短縮
• 送信者への配信通知サービス
• 送受信を同時に実行
• 本文も添付ファイルも自動的に圧縮・解凍
• 汎用性（Outlook Expressなど一般的なメールソフトが使用可能）
• 回線が中断されても、中断された箇所から送受信を再開するレジューム機能
• Web経由でメールの管理ができるWeb管理機能、など

Q.

現在SatMail-28サービスを利用していますが、乗り換えが必要ですか?

A.

SatMail-28サービスは、将来廃止する予定です。出来るだけお早めにSatMailLinerサービスへの移行をお願いします。

Q.

メールボックスの容量はどのぐらいですか?

A.

無制限でご利用できます。メール1通あたりのサイズ設定も可能です。

Q.

ウィルスチェックや迷惑メール防止の機能はありますか?

A.

常に最新情報を更新したウィルスチェック機能を備えています。また、迷惑メールは受信前に自動削除されるため、余分な通信時間や料金を取られることもありません。そのほか、指定した送信者からのメールを着信拒否することもできます。

Q.

本文と添付ファイルを自動的に圧縮・解凍というのは具体的にどのようなことですか?

A.

衛星区間での伝送中に自動的にメールの圧縮が行われ、受信したメールを開いた時に自動的に解凍されます。つまり、送信者も受信者も特別な操作をすることなく、通信時間の短縮・通信コストの低廉化が図れます。

Q.

Web管理機能とは具体的に何ができますか?

A.

会社のパソコンなどからWeb経由でSatMailLinerアドレスに届いたメールの確認・削除ができます。また、受信メールサイズの制限をかけたり、着信拒否や許可するアドレスとドメインを指定することも可能です。

Q.

利用できる海域はどこですか?

A.

太平洋、インド洋、大西洋東、大西洋西の全ての海域でご利用可能です。ただし、KDDIの地球局以外ではご利用できません。

Q.

利用できるインマル設備は何ですか?

A.

インマルサットA、インマルサットB、インマルサットM、インマルサットミニM、インマルサットB-HSD、インマルサットM４、インマルサットF（Fleet）、BGANでご利用できます。

Q.

インマルサット以外からの接続はできますか?

A.

SatMailLinerはKDDIの海岸局（03#, 003#）からの接続に限り、ご利用可能です。外国海岸局や別システムからはご利用できません。ただし、Web管理機能については規制がありませんので、他システムからのアクセスも可能です。

Q.

配信通知サービスとは何ですか?

A.

SatMailLinerアドレス宛に送信されたメールが受信されたことを送信者にメールで通知するサービスです。

Q.

配信通知はどのように通知されますか?

A.

以下の内容が送信者に届きます。

• 正しく送信した場合
  送信者： Collected Mail Nortifer [postmaster@mailliner.com]
  件名：　 Delivered: （送信したメールの件名）
• 存在しないアドレスや制限サイズを超えて送信した場合
  送信者： Postmaster -SatMailLiner Hub [postmaster@mailliner.com]
  件名：　 Undeliverable: （送信したメールの件名）
  届かなかった理由は本文中に明記されます。（英文）

Q.

インマルサットCによる着信通知サービスは利用できますか?

A.

現在はご利用できません。将来的に提供する予定です。

Q.

船あてのメールのサイズ制限を設定できますか?

A.

制限できます。全送信者に対してサイズ制限をすることもできますし、アドレスまたはドメインを指定して送信者ごとに個別制限も可能です。

Q.

特定の送信者からメールを受信しないようにできますか?

A.

できます。特定のアドレスだけでなく、特定のドメインからのメールも止めることもできます。

Q.

特定の送信者からのメールだけを受信するようにできますか?

A.

できます。特定のアドレスのみでなく、特定のドメインからのメールだけを受信することもできます。

Q.

SatWeb-Proを既に使っていますが、SatMailLinerでよりスピードアップできますか?

A.

SatWeb-Proは、一般的なPOP/SMTPメールやWeb表示のスピードアップが対象です。併用により、SatMailLinerが更に速くなることはありません。

Q.

LZHやZIPなどの圧縮ファイルはさらに圧縮できますか?

A.

既に圧縮されたファイルの場合、SatMailLinerによる圧縮効果はほとんどありません。SatMailLinerの自動圧縮は相手に届く時点で圧縮が解かれた状態となりますので、自動圧縮のないメールシステムを使っている他船舶へ添付ファイルを送るときのような場合は、LZHやZIPなどでファイルを圧縮して送ることをお勧めします。

Q.

USCG e-NOA/D (Electric Nortification Arrive and Departure) には対応していますか?

A.

対応可能です。e-NOA/Dを使用する場合、パソコンにMicrosoft Infopath2003をインストールした上で、U.S.A. Coastguardのサイトにて配布されているNOA/Dのアプリケーションをダウンロードしてインストールしてください。

Q.

電子署名には対応していますか?

A.

現時点では対応していません。将来的に対応する予定です。