管理端末
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| ●Kソリューションで提供する「標準パッケージ」 |
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KDDIネットワーク＆ソリューションズでは次の機能を組み合わせて管理端末の「標準パッケージ」として提供しています。
・管理端末本体（ディスプレイ込み）
・アプリケーション
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| Nice Supervision |
障害監視、システムモニター、セルフテスト機能を持つアプリケーション。 |
| FAXアラーム |
FAXモデムとアプリケーションで構成。(*1) |
| pcAnywhere |
Symantec社のリモートアクセス・アプリケーション。保守用に使用。 |
| Nice monitor |
標準添付されるリアルタイムモニタ・アプリケーション。（「通話再生端末」へ） |
| Nice Query |
標準添付される記録通話のサーチ／再生アプリケーション。（「通話再生端末」へ） |
| Nice Administrator |
システム管理（サイト定義、サーバー定義、システム設定）アプリケーション。
二次記録メディア操作（セット、交換など）(*2) |
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(*1)オプション販売品ですが、障害発生時の保守の利便性のためにKｿﾘｭｰｼｮﾝでは「標準パッケージ」として提供しています。FAX用電話回線はお客様にてご用意いただきますが、ご用意できないなどの都合がある場合は本オプションを省かせていただきます。
(*2)誤ってシステム設定変更を行わないように専用のログインIDを作成させていただきます。二次記録メディア操作の際にはこのIDをお使いいただけます。
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| ●各機能について |
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■障害監視
システムモニター
NiceLogシステムの各機器に対して定期的（10分毎）にヘルスチェックをおこないます。
ヘルスチェックで異常が検出された場合は、管理端末の画面上に表示されます。
また、SNMP（Simple Network Management Protocol）により、SNMP監視装置宛てにMIB送出することもできます。
■リモート保守
モデムとpcAnywhereアプリケーションによりリモートアクセスをおこないます。
（モデム用の電話回線はお客様にてご用意いただくようお願いたします）
■FAXアラーム（オプション）
障害発生時に登録された宛先に障害通知を送るようにする追加機能です。
KDDIネットワーク＆ソリューションズと保守サービスをご契約いただいた場合は、KDDIネットワーク＆ソリューションズの保守センターへ障害FAXを送るように登録することにより、より迅速な障害対応が可能になります。なお、送信先はKDDIネットワーク＆ソリューションズ運用センターとお客様オフィスFAXへの送るといったように、複数個所を指定することもできます。
また、その他に二次記録メディアが一杯になったときに交換通知を送る機能もあります。
【FAXアラームのオプション内容】
・FAXアラーム・アプリケーション
・FAXモデム（FAXモデム用電話回線はお客様にてご用意いただくようお願いたします）
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