導入後のシステム拡張
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●アップグレード
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NiceLogシステムでは、さまざまなソフトウエア・ハードウエアのアップグレードのサービスを用意しております。
■チャネル数の追加
チャネルは拡張カード方式で提供されます。NiceLog本体の最大容量以下のチャネル数で導入した場合も、拡張カードを追加することによりチャネルを追加できます。
■NiceLog本体の増設
NiceLogを導入してから何年かたったあとで業務拡大などにより、NiceLog本体を増設したいという場合でも、新しいNiceLog本体と古いNiceLog本体を混在して運用することができます(NiceLog本体のOSの歴史はDOSから始まり、以降、WindowsNT版、Windows2000版と年月の経過とともに変更されてきていますが、これらの混在が可能です)。
なお、NiceLog本体へアクセスする「SQL PC / NiceCLS」、「管理端末」、「検索/再生端末」には最新版のアプリケーション(Nice
Supervision/Monitor/Query)を導入し直していただきます。
■CTIサーバが導入された場合
当初は「NiceLog本体 + SQL PC」の構成で導入したとしても、NiceLog本体はそのままに、SQL
PCをNiceCLSへ交換することによりCTIサーバと連携できるようになります。
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