KDDIネットワーク&ソリューションズ
サイトマップ 会社概要 ENGliSH


ニュースリリース
インマルサットサービス イリジウムサービス


2007年

[2007年7月30日]
新潟県中越沖地震に伴う通信料金等の取扱いについて。

この度の新潟県中越沖地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
弊社は、このたびの震災に伴い、災害救助法が適用された新潟県の各市町村においてお客様がご利用された弊社サービスについて以下のとおり支援措置を実施致します。

1.
基本料金等の減免
・被災されたお客様が、避難されるなどのご事情により、ネットマネージャーサービスのうち再販サービスを全くご利用できなかった場合には、お客様からのご申告により、その期間 (※1)の月額基本料、付加サービス利用料を減免します。
※1 ご利用できなかった期間は、連続する24時間を単位に減免日数を計算します。なお、減免する期間は2007年7月から2007年8月ご利用分までのうち、実際に避難をされていた期間とさせていただきます。
2.
ご利用料金の支払期限の延長
・ネットマネージャーサービス(au公私分離請求サービスを含む)、イリジウムサービスに関し、被災されたお客様 (請求書を窓口でお支払いいただいている場合に限ります (※2)) へ、7月中にお届けする請求書の支払期限を、請求書記載の日付より一ヶ月延期します。
※2 口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客様については、自動的に口座引落しとなり、支払行為が不要であることから対象外とさせて頂きます。

■対象となるお客様

請求書送付先が災害救助法適用地域のお客様
〈災害救助法適用地域〉(新潟県) 長岡市、柏崎市、小千谷市、上越市、三島郡出雲崎町、刈羽郡刈羽村、三条市、十日町市、燕市、南魚沼市

一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

このページのトップへ




プライバシーポリシー ご利用にあたって お問合せ COPYRIGHTc KDDINETWORK & SOLUTIONS CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED.