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専用ホスティングサーバのオプションとして設置いただけるファイアウォールです。24時間365日監視サービスのため、サーバのセキュリティ管理も万全です。
専用ホスティングサーバのセキュリティポリシー（通信を許可する内容・相手先など）を専門のスタッフがヒアリング。最適な設定内容作成からインストールまで行います。ファイアウォールは常時集中管理されており、トラフィックなどの通信状態やログもお客様専用のWebインターフェースでご覧になれます。
■障害受付窓口
24時間365日お客様からのお問合せを受付します。
＊ ただし、障害対応は平日9:00〜17:00
■Pingによるシステム監視
設置したファイアウォール機器を24時間365日、Pingによる監視を行います。監視エラーが発生した場合、あらかじめ指定いただいたメールアドレスに監視アラートメールを送信します。
■ソフトウェアアップデート
最新のソフトウェアをオンラインでリリースします。
■不正アクセスの監視
PortScan、AddressScan、Spoofing、IPオプションの危険と思われるアクセスログを採取し、監視プログラムにより自動解析を行います。外部からの不正アクセスの疑いを検出した場合は直ちに不正アクセス元であるIPアドレスからアクセス制御します。
■セキュリティポリシー変更による機器設定
お客様の要望により随時設定変更を行います。（基本変更回数：年12件まで）
■データーバックアップ
お客様のファイアウォール機器の設定内容を保管します。
■Webレポートの提供
ご契約いただいたファイアウォール機器の各種情報は下記専用Webユーティリティページにてご覧ください。
| 機器ステータス | お客様のファイアウォール機器へのPing監視結果を表示 |
|---|---|
| 通話先メールアドレス変更 | 最大9件まで設定可能 |
| トラフィック状況 | ファイアウォール機器の通信状態をグラフ表示 (日次・週次・月次） |
| 時間帯別アクセス数 （日次） |
時間帯に応じたプロトコルの通信状況をグラフ表示 |
| ホスト・ポート別アクセス | ファイアウォール機器の通信状況をアクセス数の多い上位30ホストまでホスト別（ポート単位）にグラフ表示 |
| 月間拒否ポート一覧集計 | ファイアウォール機器にて通信拒否したポート一覧をグラフ表示 |
| Webアクセスブロック一覧 | 有害サイトへのアクセス制限を行った結果を月間でまとめて表示 ＊Webブロックサービスをご契約のお客様のみ |
| アクセスログダウンロード | ファイアウォール機器のアクセスログを最大1週間分までダウンロード |
| 契約情報一覧 | お客様のご契約情報（ご利用開始日など）を表示 |
■ファイアウォール機器の故障対応
ファイアウォール機器の故障時には予備機先出し（最新のポリシーに設定されたもの）による代替品を提供します。修理完了後、修理品と交換します。（平日9:00〜17:00対応）
サービスをご利用のお客様専用ページです。
＊ ログインは契約者名とIDとパスワードが必要になります。
Webユーティリティ
このサービスに関するお問合せは下記にて承ります。
ソリューション商品企画部
TEL : 03-3238-5455 (営業時間 : 平日9:00〜17:30)
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